TIC : Plus De Signatures Légales Pour Les Cahiers De Charges
De la paperasse administrative en moins pour ceux qui souhaitent externaliser vers la Tunisie. En effet, la signature légale, exigée sur les cahiers de charges des Lire la suite
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Connaître et comprendre la personnalité d’un client est un réel atout dans le métier de la relation client. Chaque profil est différent et la façon de Lire la suite
Une première réunion du Conseil des affaires sino-tunisien a eu lieu vendredi 13 avril à Pékin en vue d’établir de nouvelles solutions de partenariat et de Lire la suite
La Tunisie a mis en place une loi depuis le 2 avril 2018 visant à encourager le développement des start-up dans le domaine des technologies de Lire la suite
Outre sa situation géographique avec l’Europe, la Tunisie possède de nombreux atouts qui incitent les investisseurs à externaliser leurs opérations. Que ce soit pour mener des Lire la suite
Des représentants canadiens, notamment des entreprises dans le secteur des TIC (technologies de l’information et de la communication) et des officiels d’institutions publiques se rendront en Lire la suite
Huawei Tunisie a lancé depuis décembre 2017 le Huawei ICT Academy, un programme de formation axé sur les technologies de l’information et de la communication. La Lire la suite
Bien que de nombreux centres de contact soient spécialisés dans les appels entrants, la majorité préfère proposer les deux types de prestations (réception et émission d’appels). Lire la suite
Dans 2 mois, Tunis accueillera l’Africa Blockchain Summit, une conférence qui a pour thème l’influence des technologies autour de la blockchain dans le secteur bancaire et Lire la suite
De nombreux points doivent être pris en compte pour bien gérer un appel téléphonique. Et les centres de contact l’ont compris en axant leurs formations sur ces Lire la suite