Marketing Téléphonique : 6 Tendances Infaillibles Pour 2020
Au cours de nos décennies d’expérience, nous sommes d’avis que la performance de nos centres de contact se joue sur notre capacité à être réactifs. Cela est Lire la suite
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Depuis quelques années déjà, la Tunisie avait fait part de son intérêt pour une transition totale vers le numérique. En effet, une telle évolution propulserait l’État Maghrébin sur les Lire la suite
Qu’on le veuille ou non, l’Intelligence Artificielle fait de plus en plus partie du quotidien des consommateurs, mais surtout au niveau de l’expérience client. Avec les Lire la suite