8 Erreurs Majeures A Ne Pas Commettre En Relation Client
Bien que les formations en centre de relation client soient de plus en plus solides, les téléconseillers omettent parfois des points importants quand ils interagissent avec Lire la suite
Externalisation Centre D’Appels – Stratégie Gagnante Pour Les Entreprises
Les prestations des centres d’appels représentent un atout stratégique pour les entreprises modernes et les professionnels indépendants. Il s’agit d’une stratégie gagnante qui consiste à prendre Lire la suite
Tunisie, Futur Hub Africain Des Technologies Numériques
La Tunisie deviendra un centre névralgique en abritant le siège du futur Centre stratégique africain dans le domaine dans le secteur numérique en Afrique. C’est ce Lire la suite
5 Raisons Convaincantes D’externaliser Ses Activités En Tunisie
La République tunisienne est un état d’Afrique du Nord qui regorge de ressources propices à l’externalisation des activités. Possédant une superficie de 163 610 km², la Tunisie est Lire la suite
Pourquoi Externaliser En Tunisie
Externalisation Tunisie : une aubaine pour les investisseurs étrangers Les destinations offshore ne manquent pas aujourd’hui, mais la Tunisie est devenue un endroit stratégique pour externaliser ses Lire la suite
Choisir Le Bon Partenaire Pour Externaliser
Choisir Le Bon Partenaire Pour Externaliser la réception ou l’émission de vos appels téléphoniques La Tunisie figure dans la liste de meilleures destinations pour l’externalisation des Lire la suite
Centre D’Appels Tunisie
La Tunisie fut l’une des premières destination pour l’externalisation des centres d’appels dans les années 90, de part sa position géographique (3h de vol depuis Paris) Lire la suite
La Performance D’Un Centre D’Appels En Tunisie
Peu importe sa vision, ses ressources ou la stratégie qu’elle adopte, la performance reste l’objectif principal d’une entreprise. Pour un centre d’appel en Tunisie, la performance Lire la suite