Le Marketing Direct : Un Levier Grandement Utilisé En Centre D’appels
La satisfaction client passe par une bonne communication. En effet, via diverses voies, c’est important de rester en contact avec la clientèle. De cette façon, une Lire la suite
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Épreuve redoutable et tant redoutée par les téléagents en call center, le barrage secrétaire suscite bien souvent l’appréhension. Mais avec les bonnes techniques, il est possible Lire la suite