Pourquoi Avoir Recours À La Location De Position Offshore
Outre sa situation géographique avec l’Europe, la Tunisie possède de nombreux atouts qui incitent les investisseurs à externaliser leurs opérations. Que ce soit pour mener des Lire la suite
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Le script d’appel est un outil incontournable pour effectuer un échange téléphonique dynamique et efficace. Comme c’est le premier contact avec le client, le téléconseiller doit Lire la suite
Avec l’arrivée des messages instantanés, les chats, les vidéos conférences en tout genre, les entreprises délaissent quelque peu le canal de l’emailing. Et ce pour le Lire la suite
Pour réussir sa carrière en centre d’appels, vous devez impérativement apprendre à parler au téléphone de manière professionnelle. En effet, le métier des téléconseillers est fortement Lire la suite