Btob : Quand La Pandémie Bouscule La Gestion De La Relation Client
Pandémie, crise sanitaire, Coronavirus et d’autres termes du genre ont le don de nous faire flipper. Du moins, on s’interroge sur la marche à suivre, notamment Lire la suite
Certains départements du service à la clientèle font fi des outils.
L’éditeur de logiciels CRM, HubSpot a récemment mis son rapport annuel en ligne. Celui-ci résume l’avis de plus de 1125 professionnels provenant des quatre coins du Lire la suite
Les canaux digitaux priorisés par 12,5% du secteur privé tunisien
La Covid-19 est venue frapper de plein fouet tout type d’activité économique. Ainsi, pour subsister, un grand nombre d’entreprises ont dû trouver des solutions. Ces dernières Lire la suite